「啾大心 中華電打造媽媽專屬客服」

啾大心 中華電打造媽媽專屬客服

中華電信針對母親節檔期，推出媽媽專屬客服服務，以及光世代、MOD、行動電話優惠。圖／中華電信提供

搶攻母親節商機，中華電信與擁有百萬粉絲的網路知名部落客─掰掰啾啾合作推出超人氣影片「我以後會當你永遠的客服」，幽默kuso的手法讓影片一天之內立即突破百萬人次搶看，目前更累計150萬的觀賞人次，引起網友熱烈討論。

繼金城武魅力席捲全台後，中華電信此次結合文創新意，與國內知名部落客掰掰啾啾合作，推出活潑幽默的母親節動畫短片，影片將親子間的3C問題描述得既貼切又搞笑，更有不少網友覺得感人催淚。
據了解，一上架便掀起一股旋風，一天內點閱率突破百萬人次觀看，目前更累計150萬的觀賞人次。
隨著這檔網路影片爆紅，中華電信的「媽媽客服」也變得好流行。

中華電信也趁著這波「媽媽客服」旋風，特別針對母親節檔期推出「媽媽3C客服手冊」拉近親子之間的距離，同時，鎖定母親節檔期客製化HiNet光世代、MOD影視、009國際電話及4G極速方案各種優惠活動。

「媽媽3C客服手冊」囊括了媽媽申辦各種電信服務最常提問的Q&A問題及解答，以及中華電信提供專屬於婆婆媽媽的各種客服內容，可愛的掰掰啾啾也現身其中，「媽媽3C客服手冊」未來將擺設在中華電信門市櫃台，提供民眾隨到隨取。

中華電信表示，藉由這次母親節檔期活動，希望喚起親子間展開最真摯的互動，並有效解決3C卡卡的問題。

其次，針對這波母親節檔期，中華電信祭出「4大感心好禮」優惠活動，5月底之前申辦Hinet光世代、MOD影視、009國際電話，贈送歡樂點兌換母親節特選商品，或有機會抽中MOD儲值金。

中華電信4G用戶正式突破200萬，婆婆媽媽如果想在5月14日之前申辦4G極速方案，可以搭選Sony、HTC、三星、華碩、LG、華為、OPPO、諾基亞等品牌智慧手機，購機價再折500元並加贈母親節專屬贈品。

原文出處: http://www.chinatimes.com/newspapers/20150421000159-260204